2024-01-09
도서관 사이트 비밀번호 오류관련 문의드립니다.
작성자 최*정
조회 783
답변글
작성자 : 김소영 답변일 : 2024/01/10
제목 : 도서관 사이트 비밀번호 오류관련 문의드립니다.
정보서비스팀에서 답변드립니다.
아이디를 잘못 입력하셨을 경우 해당 사용자가 없다고 나오는 경우가 있습니다.
학생인 경우 학번 또는 학번+실물 학생증 발급 회차(실물 학생증 발급 받은 경우)가 아이디입니다.
비밀번호 찾기 시에도 도서관 회원정보에 등록되어 있는 이메일 주소를 입력하셔야 임시 비밀번호가 메일로 발송됩니다.
이용자분의 개인정보를 알지 못해 자세한 안내가 어려우니 연락 주시면 추가 안내드리겠습니다.(☎950-4674)
=================[이하 원글]=================
[원글] 최*정 님이 쓰신글
____________________________________________-
제목 : 도서관 사이트 비밀번호 오류관련 문의드립니다.
내용 : 안녕하세요. 지속적인 로그인 오류로 문의 드립니다. 지난 2023년도 1학기부터 도서관 사이트 비밀번호를 변경하지 않았음에도 불구하고 도서관앱에서 로그인이 되지 않았습니다. 문제를 해결하고자 도서관사이트에서 비밀번호를 변경 후 도서관앱에 로그인을 수차례 시도하였지만 앱 로그인이 되지 않아 2023년 2학기에 도서관에 방문하여 비밀번호를 초기화 시켜달라고 부탁드렸습니다. 그 이후부터 변경한 비밀번호를 포함하여 기본 비밀번호인 생년월일로도 로그인이 되지 않아 학교 포털시스템을 통하여 도서관 사이트에 접속하고 있습니다. 비밀번호를 알아내고자 비밀번호 찾기를 진행하여도 해당사용자가 없는 걸로 나오는데 이 문제에 대해 해결 부탁드립니다.
정보서비스팀에서 답변드립니다.
아이디를 잘못 입력하셨을 경우 해당 사용자가 없다고 나오는 경우가 있습니다.
학생인 경우 학번 또는 학번+실물 학생증 발급 회차(실물 학생증 발급 받은 경우)가 아이디입니다.
비밀번호 찾기 시에도 도서관 회원정보에 등록되어 있는 이메일 주소를 입력하셔야 임시 비밀번호가 메일로 발송됩니다.
이용자분의 개인정보를 알지 못해 자세한 안내가 어려우니 연락 주시면 추가 안내드리겠습니다.(☎950-4674)
=================[이하 원글]=================
[원글] 최*정 님이 쓰신글
____________________________________________-
제목 : 도서관 사이트 비밀번호 오류관련 문의드립니다.
내용 : 안녕하세요. 지속적인 로그인 오류로 문의 드립니다. 지난 2023년도 1학기부터 도서관 사이트 비밀번호를 변경하지 않았음에도 불구하고 도서관앱에서 로그인이 되지 않았습니다. 문제를 해결하고자 도서관사이트에서 비밀번호를 변경 후 도서관앱에 로그인을 수차례 시도하였지만 앱 로그인이 되지 않아 2023년 2학기에 도서관에 방문하여 비밀번호를 초기화 시켜달라고 부탁드렸습니다. 그 이후부터 변경한 비밀번호를 포함하여 기본 비밀번호인 생년월일로도 로그인이 되지 않아 학교 포털시스템을 통하여 도서관 사이트에 접속하고 있습니다. 비밀번호를 알아내고자 비밀번호 찾기를 진행하여도 해당사용자가 없는 걸로 나오는데 이 문제에 대해 해결 부탁드립니다.